Kore’de Teslimat Savaşları Kızışıyor: Woowa’nın Yeni CEO’su Sahaya İniyor
Güney Kore’de online yemek teslimat pazarında büyük bir değişim yaşanıyor. Delivery Hero’nun Kore iştiraki olan Woowa Brothers (Baemin’in sahibi), yeni bir liderle yola devam etme kararı aldı. Şirketin başına, Güney Kore iş dünyasının yakından tanıdığı bir isim getirildi: Bum-seok (Austin) Kim.
Peki bu ne anlama geliyor? Sadece bir yönetici değişimi mi, yoksa Güney Kore teslimat sektöründe yeni bir dönem mi başlıyor?
Yeni CEO: Bum-seok Kim Kimdir?
Austin Kim, iş dünyasında tanınan, deneyimli bir yönetici. Daha önce Bain & Company, LG Electronics, Samsung Electronics gibi devlerde çalıştı. Son olarak Coupang Eats’in CEO’luğunu üstlenmişti. Coupang Eats, Baemin’in en büyük rakiplerinden biri.
Delivery Hero, Kim’i transfer ederek açıkça güçlü bir hamle yaptı. Pazar payını büyütmek isteyen Woowa, agresif bir büyüme stratejisi izlemeye hazırlanıyor gibi görünüyor.
Yönetim Değişimi Neden Şimdi?
Woowa’nın eski CEO’su Jean-François (Jeff) Pathy, 3 yıl boyunca şirketi yönetti. Onun döneminde Baemin, pazardaki liderliğini korudu. Ancak sektörde rekabet son dönemde sertleşti. Özellikle Coupang’ın agresif kampanyaları ve pazar payı kazanımları, Baemin’i sıkıştırdı.
Bu yüzden Delivery Hero, “sahaya tanıdık ama yeni bir komutan indirelim” dedi ve Kim’i göreve getirdi.
Güney Kore Pazarı: Sadece Teslimat Değil, Teknoloji Savaşı
Güney Kore’de yemek siparişi vermek, sadece yemekle ilgili değil. Hız, teknoloji, kullanıcı deneyimi, fiyat rekabeti ve sürücü memnuniyeti çok kritik.
Baemin uzun yıllar boyunca bu alanda liderdi. Fakat özellikle pandemi sonrası artan sipariş hacmi ve sürücü sorunları, operasyonel anlamda bazı zorlukları beraberinde getirdi.
Austin Kim’in tecrübesi tam da bu noktada devreye giriyor. Daha önce Coupang Eats’in operasyonlarını dönüştüren Kim, şimdi Woowa’yı hem kâr hem de kullanıcı deneyimi açısından ileri taşımakla görevli.
Kulislerde Neler Konuşuluyor?
Sektörde konuşulanlara göre Kim’in gelişiyle birlikte bazı köklü değişiklikler bekleniyor:
- Teslimat hızında iyileştirme
- Restoranlarla yeni işbirlikleri
- Sürücüler için daha cazip teklifler
- Kullanıcı arayüzünde sadeleşme
- Kampanya ve indirimlerde agresifleşme
Bu hamleler yalnızca Baemin’i değil, tüm sektörü hareketlendirecek gibi duruyor. Delivery Hero’nun bu atakları, özellikle Güneydoğu Asya’daki rekabeti de etkileme potansiyeline sahip.
Woowa’da Yeni Dönem Başladı
Bum-seok (Austin) Kim’in CEO olarak atanması, sadece bir koltuk değişimi değil. Bu, Woowa’nın yeniden doğuş stratejisinin ilk adımı.
Rekabetin zirveye çıktığı Güney Kore teslimat pazarında, önümüzdeki günler oldukça hareketli geçecek gibi görünüyor.
Baemin kullanıcıları ve rakip firmalar, yeni liderin neler yapacağını dikkatle izleyecek.
Kaynak:
👉 Delivery Hero Resmi Açıklaması