Özgür Özkök
Marketing is creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society. It includes advertising, selling, and delivering products to consumers or other businesses.
Geleceğin İş Dünyasına Bir Bakış Sabah bilgisayarınızın başına geçtiğinizi, rutin e-postalarınızı yanıtladığınızı ve dosyalar arasında her zamanki gibi gezindiğinizi hayal edin. Ancak bu kez görünmez bir fark var: Yaptığınız her fare hareketi, bastığınız her tuş ve ekranınızdaki her anlık görüntü, bir yapay zekanın “bilişsel taslağını” oluşturmak üzere kaydediliyor. Artık sadece […]
Sesli yapay zeka (Voice AI), basit komut tabanlı bir arayüzden, ticaretin akışını yöneten proaktif ve etkileşimli bir satış kanalına dönüşmektedir. Amazon’un Mart 2026 itibarıyla küresel ölçekte yaygınlaştırdığı Alexa+, bu dönüşümün merkezinde yer alarak “Sesli Ticaret” (v-commerce) kavramını marjinal bir özellikten, ana akım bir gelir üretim makinesine taşımayı hedeflemektedir. Bu hamle, […]
Claude Bilinçli mi? Anthropic CEO’sundan Sarsıcı İtiraflar Dijital bir kod yığını, ne zaman “ben” demeye başlar? Yıllardır bilim kurgu literatürünün fantezisi olarak görülen “farkındalık kazanan makine” senaryosu, bugün Silikon Vadisi’nin en steril toplantı odalarında, milyarlarca dolarlık yatırımların gölgesinde çok daha somut bir gerçekliğe bürünmüş durumda. Anthropic tarafından geliştirilen yapay zeka […]
2004 yılında, basit bir alan adı anlaşmazlığı, kısa sürede dünyanın dikkatini çeken David ile Golyat hikâyesine dönüştü. Olayın Başlangıcı Kanadalı lise öğrencisi Mike Rowe, 17 yaşındayken yarı zamanlı web tasarım hizmetlerini tanıtmak amacıyla MikeRoweSoft.com alan adını 2003 senesinde aldı. Site adı, kendi ismine yapılan esprili bir gönderme idi ve kötü niyet taşımıyordu. Ancak Microsoft, bu ismin telaffuzunun […]
Müşteri odaklılık, şirketlerin büyümesini hızlandıran, kârlılığı artıran ve sadık müşteri tabanını oluşturan önemli bir stratejidir. Şirketler, müşterilerini işlerinin merkezine koyduklarında, daha iyi ilişkiler kurar ve daha özel teklifler sunarlar. Bu, müşteri memnuniyetini artırmanın yanı sıra, tavsiyeleri ve müşteri bağlılığını da güçlendirir. Müşteri Odaklılık Neden Önemli? McKinsey’e göre, müşteri deneyimini ortalama […]
The on-demand food delivery industry is a rapidly growing one. In 2022, the global market for on-demand food delivery was valued at $127.6 billion and is expected to reach $215.4 billion by 2028. Several factors drive this growth, including the rise of smartphones, the increasing popularity of online ordering, and […]
Duolingo, the popular language learning platform, has a unique growth strategy. As of early 2023, approximately 80% of its users were acquired organically without relying heavily on paid marketing. Instead, Duolingo offers a high-quality product for free, hoping that users will eventually opt for premium features. This approach has proven […]
Deep linking refers to using a uniform resource identifier (URI) to link directly to a specific, generally searchable or indexed, location within a mobile app rather than simply launching the app’s homepage. It acts as a bridge between the web and apps, allowing users to jump directly to a specific […]
Amazon is pressing pause on six new office buildings across the Nashville, Tennessee, area and near the company’s headquarters in Washington state, Reuters reports. The e-commerce giant says the move won’t affect hiring but will help ensure the buildings are suitable for a hybrid workforce. Amazon is also joining Meta […]
In a constantly evolving world, the restaurant industry is not left behind. The buzzword “omni-channel” is no longer confined to the retail sector; it has gracefully entered the food and restaurant sector, promising a revolution that caters to the modern consumer’s desire for convenience, speed, and personalization. The Omni-Channel Revolution […]