Özgür Özkök
Stay ahead in the business world by exploring current market trends, including shifts in consumer behavior, industry innovations, and economic forces impacting various sectors.
Müşteri odaklılık, şirketlerin büyümesini hızlandıran, kârlılığı artıran ve sadık müşteri tabanını oluşturan önemli bir stratejidir. Şirketler, müşterilerini işlerinin merkezine koyduklarında, daha iyi ilişkiler kurar ve daha özel teklifler sunarlar. Bu, müşteri memnuniyetini artırmanın yanı sıra, tavsiyeleri ve müşteri bağlılığını da güçlendirir. Müşteri Odaklılık Neden Önemli? McKinsey’e göre, müşteri deneyimini ortalama […]
The year 2023 witnessed the downfall of several renowned companies, marking a tumultuous period in the business world. From coworking spaces to retail giants, these bankruptcies reflect the challenging economic landscape and evolving consumer behaviors. These bankruptcies serve as a helpful reminder of how important financial stability and flexibility are […]
Food delivery giant Deliveroo has posted widened pre-tax losses as the demand for takeaways eased back due to the ongoing cost-of-living crisis. In its half-year results, the group revealed a pre-tax loss of £147.3 million, compared with £95.4 million a year earlier. Adjusted EBITDA losses almost trebled year-on-year, from £25.8 […]